Di MyWinBet, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan penuh kesungguhan. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Enam tunjang utama yang menjadi asas kepada dasar perlindungan data peribadi kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MyWinBet dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
MyWinBet tidak pernah menjual, memajak atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial yang lain tanpa kebenaran anda.
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan capaian ketat, pemantauan berterusan dan sandaran data bersulitan — diakses hanya oleh kakitangan yang bertauliah.
Lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun MyWinBet — memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.
Data yang dikumpul hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam dasar ini. Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain di luar skop yang telah dipersetujui.
Anda berhak untuk meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem MyWinBet tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan data yang terpakai. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data MyWinBet. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform MyWinBet melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital lain yang kami kendalikan. Ia menerangkan dengan terperinci jenis maklumat yang kami kumpul, sebab kami mengumpulnya, cara kami menggunakannya dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.
Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Komitmen kami bukan sekadar pematuhan undang-undang — kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan yang kami bina bersama.
MyWinBet mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil serius setiap hak yang diberikan kepada anda di bawah undang-undang ini.
MyWinBet mengumpul pelbagai kategori maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, mematuhi keperluan kawal selia dan mempertingkatkan pengalaman pengguna. Berikut adalah gambaran menyeluruh tentang data yang kami kumpul:
Maklumat ini dikumpul semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti, KYC, pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi, sokongan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemilik, nama bank | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Peranti | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, jumlah pertaruhan, rekod transaksi | Pelaporan akaun, pengesanan penipuan, pematuhan |
Semasa anda melayari platform MyWinBet, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar, halaman yang dilawati, masa sesi dan maklumat peranti. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan aktiviti mencurigakan dan penambahbaikan prestasi platform.
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran atau kemudiannya. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
MyWinBet tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan platform, kami berkongsi data yang terhad dan perlu sahaja dengan kategori pihak berikut:
Pihak ketiga yang membantu kami menyampaikan perkhidmatan — termasuk pemproses pembayaran, pembekal infrastruktur awan, syarikat pengesahan identiti dan pembekal perisian permainan — menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka sahaja. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mesti mematuhi piawaian perlindungan data kami.
Kami berkongsi maklumat dengan pihak berkuasa kawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kerajaan yang berkaitan apabila dikehendaki secara sah oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan rasmi. Dalam semua kes sedemikian, kami hanya mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan.
MyWinBet tidak pernah berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data atau mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan jelas anda terlebih dahulu.
Platform MyWinBet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mempertingkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis corak penggunaan platform.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform MyWinBet.
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi MyWinBet. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada capaian tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan.
Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem digital yang 100% kebal. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan mendayakan 2FA pada akaun anda.
MyWinBet menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadam atau menyahkenal pastikan data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan dasar MyWinBet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui tetapan profil atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang masih aktif pada masa permintaan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehad pemprosesan data anda sementara menunggu penyelesaian sesuatu isu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang justifikasi.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Platform MyWinBet adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami atau memberikan maklumat peribadi tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan pantas untuk mengesahkan dan memadam maklumat tersebut jika disahkan.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai dan memastikan platform permainan dalam talian tidak boleh diakses oleh kanak-kanak di bawah umur dalam lingkungan rumah tangga mereka.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan MyWinBet sedia membantu anda. Terdapat beberapa cara untuk menghubungi kami:
Permintaan berkaitan hak data akan diakui dalam masa 3 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 21 hari bekerja. Sekiranya permintaan adalah kompleks atau melibatkan jumlah data yang besar, kami akan memaklumkan kepada anda secara proaktif tentang keperluan masa tambahan.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Kami akan memberikan notis yang jelas tentang sebarang perubahan ketara melalui platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform MyWinBet selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Dengan perlindungan data bertaraf industri dan komitmen kami terhadap privasi anda, MyWinBet adalah platform yang boleh anda percayai sepenuhnya. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan yang selamat dan menyeronokkan.
Untuk dewasa 18 tahun ke atas sahaja. Bermain secara bertanggungjawab